Apreciamos tu elección de nuestros productos y queremos asegurarnos de brindarte una experiencia de compra satisfactoria. Por eso, hemos establecido las siguientes políticas de cambio de talla y devolución por defecto:
Esto está sujeto a la disponibilidad de stock en el momento de la solicitud y únicamente cuentas con 30 días a partir de tu fecha de compra.
- El primer cambio de talla es gratuito y corre por nuestra cuenta.
- Una vez generada su guía de devolución tendrá vigencia únicamente durante 5 días.
- Proporcionar el número de pedido original.
- Adjuntar el comprobante de pago correspondiente.
- Devolver el calzado en su empaque original.
- El calzado debe estar en perfectas condiciones, es decir, sin señales de uso o pisado.
- Descripción detallada de las condiciones del uso del calzado.
- Adjuntar evidencias fotográficas.
- Es importante señalar que no se procederá con la devolución en caso de uso inapropiado del calzado, que pueda haber ocasionado el defecto.
Recomendaciones:
- Te sugerimos analizar las características del calzado, te ayudara a elegir el más apropiado para tus necesidades.
- Siempre estamos aquí para responder a tus preguntas y brindarte asesoramiento en la elección de productos.
Estas políticas están diseñadas para garantizar tu satisfacción y asegurar que nuestros productos cumplan con tus expectativas. Si tienes alguna pregunta o necesitas iniciar un proceso de cambio o devolución, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
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